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提高本公司员工的素质是搬家公司发展的重要课

发表日期:2017-10-15 21:39文章编辑:admin浏览次数: 标签:    

  提高本公司员工的素质是搬家公司发展的重要课题
 
  在大城市里,搬家公司这几年发展迅猛,不管是从数量还是服务上都是与日俱进。总所周知,各地搬家公司这几年如雨后春笋一样,大量冒了出来。以前,搬家想找一家搬家公司,先是要打114查询,然后要跑上老远去搬家公司考察,最后花上老大功夫才定下一家搬家公司来服务。一个家搬下来,虽然自己没动手搬,但是自己感觉比搬家公司搬家工人还累。现在,搬家公司多了,找搬家公司也相对简单了。上网一查,然后定下一家搬家公司就OK。
 
  搬家公司现在可以用到处都是几个字来描述了。也许,有的搬家公司正在开业,而有的搬家公司却在关门大吉。有的搬家公司是红红火火,有的搬家公司确是门庭冷落。是什么导致了搬家公司的如此大的殊途?回答其实很简单,就是搬家工人的素质决定搬家公司的发展!
 
  一个搬家公司刚成立时,可能老板亲自上阵带队为客户服务。那时,服务肯定是没话讲。为什么?公司是老板的,为了公司的声誉,也为了公司的生意,老板在场,一定会严格要求工人,服务想不好都不行啊。当一个公司发展了,壮大了,老板不可能再事事亲力亲为,这时,就需要搬家工人具有良好的素质了。一个搬家工人好的素质可以为公司带来好的口碑,更可以为公司带来更多的客户,就能为公司更好的发展奠定基础。反之,搬家工人素质低下,服务中老是出现乱加价,讨要小费,讨要物品,服务态度差,更有甚者还出现顺手牵羊的盗窃现象,这样下去,公司不关门怕是不可能了。据本人所知,以前几家老牌的常熟搬家公司境况堪忧,据说有一家倒闭,有一家被并购了,无不与公司搬家工人的素质有关。
 
  目前,造成搬家市场上工人素质差的大致有这几种。
 
  一是搬家公司疏于管理,搬家工人未经思想素质培训和观察就匆匆上岗。某些搬家公司急于扩大,招收搬家工人时往往只注重于工人的体魄和技术,忽视了工人的思想品德,造成了一些无德工人混杂其中,成为了害群之马。
 
  二是一些以前在搬家公司工作的人,有的是司机,有的是工人。本身就素质差被除名后自己成立搬家公司,这种搬家公司在刚开始时,可能还是比较正规化,毕竟是自己经营,时间久了,恶习就会又冒出来。老板如此,工人可想而知变本加厉了。
 
  三是社会上的一批闲散人员组合成的搬家公司。这种搬家公司也叫合伙搬家公司,公司里,老板比伙计可能还多。人人都为了自己得到最大的利益是各自心怀鬼胎,主要体现在公司给客户报价是一个价,搬家起来又是一个价,加的价往往都是中饱私囊。
 
  搬家行业在发展,搬家公司要发展,就必须在搬家工人身上下本钱,我们不光要经常对员工进行思想培训,还要不定期的对员工进行思想考核,以确保我们的搬家工人有良好的素质来服务客户,这样,我们的搬家公司才能更好的发展下去。
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日期:2017-10-15 浏览次数:146